Jedes Hören ist immer schon ein Antworten und jedes Antworten ist immer noch ein Hören.Bernhard Waldenfels
Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs
Das Wort «Entwicklung» ist klug gewählt.Thomas Meyer
Experte ist jemand, der ein Problem für jede Lösung hat.Samuel Hall Lord
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.Steve de Shazer