Ein Optimist ist jemand der einen Schritt zurück, nach einem Schritt nach vorn, nicht als Katastrophe sieht, sondern mehr wie einen Chachacha.Barbara Dederichs
Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs
Studiere die Menschen, nicht um sie zu überlisten und auszubeuten, sondern um das Gute in ihnen aufzudecken und in Bewegung zu setzen.Gottfried Keller
Wenn etwas trotz vieler Anstrengungen nicht gut genug funktioniert und passt - dann höre damit auf und versuche etwas anderes!Steve de Shazer
Der Lösung ist es egal, wie das Problem entstanden ist.Steve de Shazer