Auf der Spur der Lösung wird gelacht.
Wer glaubt, er hätte in einer Situation nur zwei Möglichkeiten, hat mindestens drei übersehen.
Gelöste Probleme machen sexy.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Es geht gar nicht darum, wie gut du bist, sondern, wie gut du sein möchtest.