Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs
Starte irgendwo und werde von dort aus immer besser.Douglas Adams
Man kann nicht nicht kommunizieren!Paul Watzlawick
Humorlosigkeit ist die Unfähigkeit, eine andere Wirklichkeit wahrzunehmen als die eigene.August Everding
Sind wir bereit, nicht zu wissen, sondern zu horchen?Heike Pourian