Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Krise kann ein produktiver Zustand sein. Man muss ihr nur den Beigeschmack der Katastrophe nehmen.
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.
Ich habe gelernt, dass man nie zu klein dafür ist, einen Unterschied zu machen.
Wenn die Vorstellung stark genug ist, kann die Realität nicht standhalten.