Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Humorlosigkeit ist die Unfähigkeit, eine andere Wirklichkeit wahrzunehmen als die eigene.
Wer etwas will - der findet Wege, wer etwas nicht will - der findet Gründe.
Schon mal von Umwegen profitiert?
Erfahrung kann man nicht lernen.