Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink
Unsere Wünsche sind die Vorboten der Fähigkeiten, die in uns liegen.Johann Wolfgang von Goethe
Muss die Lösung zum Problem passen?
Die Menschen sind, was die Umstände aus ihnen machen, doch werden sie, was sie aus den Umständen machen.Manès Sperber
Das Problem als Ressource nutzen.