Unsere Aufgabe ist es nicht, das Schloss zu analysieren, sondern den Klienten zu helfen, den Schlüssel zu finden.
Das Missverstehen geschieht von selbst, das Verstehen muss gewollt und gesucht sein.
Man kann nicht nicht kommunizieren!
Unsicherheit sagt uns nicht, dass etwas Schlimmes passiert, sondern dass etwas Neues passiert.
If nothing goes right, go left!