Was wir sehen, hängt davon ab, worauf zu achten wir gelernt haben.
Keiner versteht den anderen ganz, weil keiner bei demselben Wort genau dasselbe denkt wie der andere.
Gibt es für ein Problem keine Lösung, so ändern wir das Problem.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Wenn man das so sieht, so ist es wirklich so.