Nicht müde werden, sondern dem Wunder, leise, wie ein Vogel, die Hand hinhalten.
Manche Berge scheinen unüberwindlich bis wir den ersten Schritt tun.
Solange man selbst redet, erfährt man nichts.
Auf der Spur der Lösung wird gelacht.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?