Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.
Die Kunst des Menschen besteht darin, aus Wunden Perlen werden zu lassen.
Menschen sind nicht, sie verhalten sich.
Humorlosigkeit ist die Unfähigkeit, eine andere Wirklichkeit wahrzunehmen als die eigene.
Ob ein Mensch klug ist, erkennt man an seinen Antworten. Ob ein Mensch weise ist, erkennt man an seinen Fragen.