Damit das Mögliche entsteht, muss immer wieder Unmögliches versucht werden.
Hermann Hesse
Die Kunst des Menschen besteht darin, aus Wunden Perlen werden zu lassen.
Hildegard von Bingen
Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.
Rudolf Dreikurs
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.
Steve de Shazer
Fachartikel und Unterlagen zum lösungsorientierten Modell