Gelöste Probleme machen sexy.Thomas Meyer
Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs
Das Problem als Ressource nutzen.
Eine Krise, die man annimmt, ist ein Abenteuer.Bertrand Piccard
Wenn du meinst zu wissen, was der andere denkt, frage nach!