Immer wieder finden sich Eskimos, die den Bewohnern des Kongo sagen, was sie zu tun haben.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Man kann nicht nicht kommunizieren!
Wenn du meinst zu wissen, was der andere denkt, frage nach!
Nicht immer gestalte ich mein Leben, aber immer gestalte ich mein Erleben.