Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.
Häufig ist das, was wie eine Wand aussieht, nur eine Türe. Und auch wenn es wirklich eine Wand ist, behandle sie trotzdem wie ein Türe.
Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
In jedermann ist etwas Kostbares, das in keinem anderen ist
Muss die Lösung zum Problem passen?
von links nach rechts
Marius Strebel
Irene Fleischmann (Präsidentin)
Diana Neuber