Wenn du nicht kontrollieren kannst, was passiert, frage dich, wie du auf das reagierst, was passiert. Darin liegt deine Macht.
Tu zuerst das Notwendige, dann das Mögliche, und plötzlich schaffst du das Unmögliche.
Unsere Aufgabe ist es nicht, das Schloss zu analysieren, sondern den Klienten zu helfen, den Schlüssel zu finden.
Jedes Verhalten macht Sinn, wenn man den Hintergrund kennt.
Stets versucht. Stets gescheitert. Egal. Nochmals versucht. Wieder gescheitert. Besser gescheitert.