Sind wir bereit, nicht zu wissen, sondern zu horchen?Heike Pourian
Wer etwas will - der findet Wege, wer etwas nicht will - der findet Gründe.Götz Werner
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?Steve de Shazer
Manchmal führt ein Rechenfehler zur richtigen Lösung.Stanislaw Jerzy Lec
Man kann nicht nicht kommunizieren!Paul Watzlawick