Es sind nicht die Dinge an sich, die uns beunruhigen, sondern das, was wir über sie denken.
Wichtige Fragen sollten wir unter keinen Umständen von anderen beantworten lassen.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Wer nicht auch mal vom Weg abkommt, bleibt auf der Strecke.
Manchmal führt ein Rechenfehler zur richtigen Lösung.