Erlaubt ist, was gelingt.
Krise kann ein produktiver Zustand sein. Man muss ihr nur den Beigeschmack der Katastrophe nehmen.
Worte haben keine Energie, solange sie kein Bild auslösen.
Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
Das Missverstehen geschieht von selbst, das Verstehen muss gewollt und gesucht sein.