Jedem Anfang wohnt ein Zauber inne.
Lobst du dich?
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es hoffungslose Situationen kaum gibt, solange man sie nicht als solche akzeptiert.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Wenn du meinst zu wissen, was der andere denkt, frage nach!