Ich weiss nicht, was ich gesagt habe, bevor ich die Antwort meines Gegenübers gehört habe.
Du kannst vielleicht nicht immer den Weg wählen, aber die Richtung.
Sagst du, oder fragst du?
Wie ich gefragt habe, erkenne ich an der Antwort.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?