Die Art, wie wir über ein Problem sprechen, bestimmt die Qualität eines Problems, ja ob es überhaupt ein Problem ‹ist› oder nicht.Arist von Schlippe
Alles, was wir hören, ist eine Meinung, keine Tatsache. Alles, was wir sehen, ist eine Perspektive, nicht die Wahrheit.Marc Aurel
Always meet a person in their resources first.Insoo Kim Berg
Experte ist jemand, der ein Problem für jede Lösung hat.Samuel Hall Lord
Jedes Verhalten resultiert aus einer Wechselwirkung von Person und Umwelt.Kurt Lewin