Ein Problem zu lösen bedeutet einfach, es so darzustellen, dass die Lösung erkennbar wird.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Wahr ist an einer Geschichte immer nur das, was der Zuhörer glaubt.
Eine Krise, die man annimmt, ist ein Abenteuer.
Der beste Weg, eine gute Idee zu haben, ist, viele Ideen zu haben!