Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink
Ein Problem zu lösen bedeutet einfach, es so darzustellen, dass die Lösung erkennbar wird.Herbert A. Simon
Das Leben wartet immer darauf, dass eine Krise eintritt, bevor es sich von seiner glänzendsten Seite zeigt.Paolo Coelho
Heute schon ein Kompliment gemacht?
Erfahrung kann man nicht lernen.Ludwig Hasler