Unsicherheit sagt uns nicht, dass etwas Schlimmes passiert, sondern dass etwas Neues passiert.
Jeder meint, dass seine Wirklichkeit die wirkliche Wirklichkeit ist.
Die Menschen sind, was die Umstände aus ihnen machen, doch werden sie, was sie aus den Umständen machen.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Die Lösung ist immer einfach, man muss sie nur finden.