Es gibt drei Arten von Menschen - bewegliche, unbewegliche, und solche, die sich bewegen.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Unsere Aufgabe ist es nicht, das Schloss zu analysieren, sondern den Klienten zu helfen, den Schlüssel zu finden.
Damit das Mögliche entsteht, muss immer wieder Unmögliches versucht werden.
Always meet a person in their resources first.