Die Vergangenheit kann man nicht ändern. Man kann die Gegenwart ändern, dann ist morgen die Vergangenheit auch eine andere.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Heute schon ein Kompliment gemacht?
Widerstand ist der Stiel an der Pfanne.
Sind wir bereit, nicht zu wissen, sondern zu horchen?
von links nach rechts
Marius Strebel
Irene Fleischmann (Präsidentin)
Diana Neuber