Wir dürfen uns nicht durch die begrenzten Vorstellungen anderer Leute definieren lassen.
Virginia Satir
Wenn du meinst zu wissen, was der andere denkt, frage nach!
Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.
Rudolf Dreikurs
Fachartikel und Unterlagen zum lösungsorientierten Modell