Das Problem als Ressource nutzen.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
Es geht gar nicht darum, wie gut du bist, sondern, wie gut du sein möchtest.
… wegkommen vom Machbarkeitswahn, hin zu einer Haltung, aus der heraus man Wundern nicht unnötig im Wege steht.