Ein Problem zu lösen bedeutet einfach, es so darzustellen, dass die Lösung erkennbar wird.
If nothing goes right, go left!
Unsicherheit sagt uns nicht, dass etwas Schlimmes passiert, sondern dass etwas Neues passiert.
Sind wir bereit, nicht zu wissen, sondern zu horchen?
Wenn du meinst zu wissen, was der andere denkt, frage nach!