Wenn du Interpretation vermeiden willst, frage nach.
Wenn du meinst zu wissen, was der andere denkt, frage nach!
Man hilft den Menschen nicht, wenn man für sie tut, was sie selbst tun können.
Wir müssen nur lernen zu verstehen, dass man die meisten Schwierigkeiten in Chancen umwandeln kann.
Das Problem als Ressource nutzen.