Ob wir etwas als Wohltat oder Übel empfinden, hängt weitgehend von unserer Einstellung ab.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
Jedem Anfang wohnt ein Zauber inne.
Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an etwas Neuem versucht.
von links nach rechts
Marius Strebel
Irene Fleischmann (Präsidentin)
Diana Neuber