Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.
Sei niemals ein Gefangener deiner Vergangenheit. Es war nur eine Lektion, keine lebenslange Freiheitsstrafe.
Es hat sich gezeigt, dass meist dort etwas geschieht, wo die Aufmerksamkeit hin geht.
Ein Problem zu lösen bedeutet einfach, es so darzustellen, dass die Lösung erkennbar wird.
Der Pessimist sieht Schwierigkeiten in jeder Gelegenheit. Ein Optimist sieht eine gute Gelegenheit in jeder Schwierigkeit.