Die Antwort ist das Unglück der Frage.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Wir dürfen uns nicht durch die begrenzten Vorstellungen anderer Leute definieren lassen.
Das Wachstum der Pflanzen wird nicht durch Zerren an den Blättern gefördert.
Das Missverstehen geschieht von selbst, das Verstehen muss gewollt und gesucht sein.