Sind wir bereit, nicht zu wissen, sondern zu horchen?Heike Pourian
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink
Das Problem liegt nicht im Problem als solchem, sondern in der Art des Umgangs mit Schwierigkeiten.Virginia Satir
Menschen, die denken das Glas sei «halb voll» oder «halb leer» verpassen den Punkt: Es ist auffüllbar.Dan Clark
Ist Widerstand Kooperation?