Die Menschen sind, was die Umstände aus ihnen machen, doch werden sie, was sie aus den Umständen machen.
Ich habe gelernt, dass man nie zu klein dafür ist, einen Unterschied zu machen.
Always meet a person in their resources first.
Unsere Aufgabe ist es nicht, das Schloss zu analysieren, sondern den Klienten zu helfen, den Schlüssel zu finden.
Das Missverstehen geschieht von selbst, das Verstehen muss gewollt und gesucht sein.