Wahr ist an einer Geschichte immer nur das, was der Zuhörer glaubt.
Wenn du morgen aufwachen würdest und dein grösstes Problem wäre verschwunden, woran würdest du es merken? Was würdest du anders sehen?
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.
Es kommt weniger darauf an, was ein Mensch mitbringt, als was er daraus macht.
Alle Tatsachen gehören zum Problem – nicht zur Lösung.