Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink
Der einzige Mensch, der sich vernünftig benimmt, ist mein Schneider. Er nimmt jedes Mal neu Mass, wenn er mich trifft, während alle anderen immer die alten Massstäbe anlegen in der Meinung, sie passten auch heute noch.George Bernard Shaw
Das Wort gehört zur Hälfte dem, welcher spricht, und zur Hälfte dem, welcher hört.Michel de Montaigne
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.Steve de Shazer
Der Weg zum Ziel beginnt an dem Tag, an dem du die hundertprozentige Verantwortung für dein Tun übernimmst.Dante Alighieri