Beim Innehalten verliert man keine Zeit. Man gewinnt sie!unbekannt
Nichts überzeugt einen Menschen mehr als eine Lösung, die er selbst gefunden hat!Paul Watzlawik
Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
Ob wir imstande sind, Konflikte mit anderen Menschen zu lösen, hängt zu einem nicht unwesentlichen Teil auch von unserer Fähigkeit ab, die Dinge vom Standpunkt des anderen zu betrachten.Rudolf Dreikurs
Always meet a person in their resources first.Insoo Kim Berg