Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.
Wenn du nicht kontrollieren kannst, was passiert, frage dich, wie du auf das reagierst, was passiert. Darin liegt deine Macht.
If you don't know what to do, do nothing.
Das Wenige, das ich weiss, verdanke ich meinem Nichtwissen.
Unsere Aufgabe ist es nicht, das Schloss zu analysieren, sondern den Klienten zu helfen, den Schlüssel zu finden.