Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Das habe ich noch nie vorher versucht, also bin ich völlig sicher, dass ich es schaffe.
Wer noch nie einen Fehler gemacht hat, hat sich noch nie an etwas Neuem versucht.
Menschen haben alles, was sie brauchen, um Ihre Probleme zu lösen.
Ein Problem zu lösen bedeutet einfach, es so darzustellen, dass die Lösung erkennbar wird.
von links nach rechts
Marius Strebel
Irene Fleischmann (Präsidentin)
Diana Neuber