Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.
If you don't know what to do, do nothing.
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.
Wir dürfen uns nicht durch die begrenzten Vorstellungen anderer Leute definieren lassen.
Was früher gewesen, ist nicht mehr. Was nicht gewesen, entsteht; es erneuern sich alle Momente.