Krisen bekommen ihr Bedeutung erst vom Ende her zugewiesen.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Menschen haben alles, was sie brauchen, um Ihre Probleme zu lösen.
Ich weiss nicht, was ich gesagt habe, bevor ich die Antwort meines Gegenübers gehört habe.
Solange man selbst redet, erfährt man nichts.