Es geht gar nicht darum, wie gut du bist, sondern, wie gut du sein möchtest.
Problem und Lösung sprechen nicht immer die gleiche Sprache.
Tu zuerst das Notwendige, dann das Mögliche, und plötzlich schaffst du das Unmögliche.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
If it isn't broken, don't fix it.