Jedes Verhalten resultiert aus einer Wechselwirkung von Person und Umwelt.
Du kannst vielleicht nicht immer den Weg wählen, aber die Richtung.
Always meet a person in their resources first.
Krise kann ein produktiver Zustand sein. Man muss ihr nur den Beigeschmack der Katastrophe nehmen.
Menschen, die denken das Glas sei «halb voll» oder «halb leer» verpassen den Punkt: Es ist auffüllbar.