There can never be any real understanding. There are only useful and less useful misunderstandings.Steve de Shazer
Das Potential einer Raupe kann nicht durch Flugstunden erreicht werden, sondern nur durch die Entwicklung zum Schmetterling.
Sagst du, oder fragst du?
Die Menschen sind, was die Umstände aus ihnen machen, doch werden sie, was sie aus den Umständen machen.Manès Sperber
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.Fredrike Bannink