Menschen, die denken das Glas sei «halb voll» oder «halb leer» verpassen den Punkt: Es ist auffüllbar.
By replacing fear of the unknown with curiosity we open ourselves up to an infinite stream of possibility.
Fehler sind nicht annähernd so wichtig wie das, was wir dann daraus lernen.
Immer wieder finden sich Eskimos, die den Bewohnern des Kongo sagen, was sie zu tun haben.
Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?