Die drei wichtigsten Fragen sind: Was will der Klient?
Gott hat uns zwei Ohren gegeben, aber nur einen Mund, damit wir doppelt so viel zuhören wie sprechen.
Ausnahmen sind nicht immer Bestätigung einer alten Regel; sie können auch Vorboten einer neuen sein.
Der Zweifel ist wichtiger als die Überzeugung.
If you don't know what to do, do nothing.