Studiere die Menschen, nicht um sie zu überlisten und auszubeuten, sondern um das Gute in ihnen aufzudecken und in Bewegung zu setzen.Gottfried Keller
Kommunikation ist eine Kette mehr oder weniger nützlicher Missverständnisse.Steve de Shazer
Kleine Taten, die man ausführt, sind besser als grosse, die man plant.G.C. Marshall
Unsicherheit sagt uns nicht, dass etwas Schlimmes passiert, sondern dass etwas Neues passiert.Natalie Knapp
Das Problem als Ressource nutzen.