Die Art, wie wir über ein Problem sprechen, bestimmt die Qualität eines Problems, ja ob es überhaupt ein Problem ‹ist› oder nicht.
Dass zwei und zwei vier gibt ist ein Fact. Dass zwei und zwei immer vier gibt ist eine Meinung.
Give clients the perspective of the driver's seat instead of the back of the bus.
Das Wort gehört zur Hälfte dem, welcher spricht, und zur Hälfte dem, welcher hört.
Problem ist nur ein pessimistisches Wort für Herausforderung.